|
SMS van een andere SMS aanbieder
U heeft in het vorige scherm aangegeven dat de berichten niet van 3010
afkomstig zijn, maar van een andere SMS aanbieder. Wij kunnen het abonnement
helaas niet voor u afmelden, aangezien we niet de aanbieder zijn. Wel kunt u
het volgende proberen:
-
Als u nog weet met welk keyword u bent aangemeld kunt u het keyword met
daarachter de tekst 'OFF' naar het verkorte nummer sturen. Als u zich heeft
aangemeld met 'HOROS ON' stuurt u 'HOROS OFF' terug naar het verkorte nummer;
-
U kunt de tekst 'HELP' sturen naar het verkorte nummer. De meeste aanbieders
zullen daarop een SMS terugsturen (tegen kostendekkend tarief) met bijv. het
nummer van hun helpdesk of zullen u doorverwijzen naar hun website;
-
Mocht dit alles niet werken, dan kunt u contact opnemen met de helpdesk van uw
mobiele operator (bijv. KPN, Vodafone).
-
U kunt de aanbieder ook opzoeken op www.smsgedragscode.nl.
U kunt daar ook de juiste contactinformatie en afmeldcode vinden.
|
|
